شرایط تعویض کالا

به طور کلی، به دلیل رعایت قوانین اصول بهداشتی، امکان تعویض محصولات لباس زیر و لباس خواب به هیچ عنوان وجود ندارد. به همین دلیل، در فروشگاه لی لی، تلاش ما بر این است که تمامی سفارشات بدون ایراد  و طبق مشخصات درج شده داخل محصول ارسال گردد

اما اگر نواقصی از سمت فروشگاه لی لی به وجود آمد، طبق شرایط زیر، امکان تعویض و بازگشت کالا، وجود دارد

شرایط بازگشت کالا

وجود زدگی و پارگی در کالای خریداری شده (اگر این موارد در زمان استفاده نادرست از محصول به وجود امده باشد، شامل این مورد نمیشود)

مغایرت در کالای سفارش داده شده و محصول تحویل شده (اگر سفارشی که برای شما ارسال گردید، با آنچه که از طریق سایت سفارش داده اید از نظر سایز و رنگ یکسان نبود، میتوانید تا 24 ساعت بعد از تحویل، با پشتیبانی هماهنگ نمایید)

نحوه بازگرداندن کالا

حتما قبل از استرداد سفارش، باید با پشتیبانی فروشگاه لی لی، هماهنگی  نمایید 

و در صورت تایید از سمت فروشاه لی لی محصول خریداری شده با اتکیت و بسته بندی اولیه ، بدون بو تحویل اداره پست دهید. در غیر این صورت به هیچ عنوان شامل شرایط بازگشت کالا نخواهد شد